상품에 문제있는거 보내면 고객한테 불량확인서 떼서 다시 다이렉트 샵에 반품하라고 하는 곳 물건자체가 뽑기임~~ 이건 뭐`~ 불량 나오면 1회에 한해서만 불량확인서 받아오면 교환해주고 그이후에는 a/s 센터랑 알아서 쇼부보라는곳임. 판매는 sk가 지원금 쳐잡수고 판매하지만 판매나 배송중 불량에 대한 어떠한 책임도 지지 않음~~